Antes de escribirnos: qué resolvemos y qué no
Esta mesa de ayuda existe para orientar, no para tramitar. Si tu duda entra en alguno de los puntos de abajo, vas a encontrar la respuesta sin vueltas. Si no entra, también lo aclaramos, así no perdés tiempo esperando algo que no hacemos desde acá.
Consultar la cartelera no es lo mismo que reservar una sala
Podés preguntar por la muestra rotativa vigente, por las fechas de apertura y por el ciclo de charlas con curadores invitados. Lo que no gestionamos desde esta mesa es el uso de la sala: no se reservan espacios para exhibir, ni se agenda el montaje de obra propia. Eso se conversa presencialmente con el equipo curatorial, en el horario de galería.
Anotarse en un taller no confirma el cupo
Cuando escribís por cerámica, grabado, acuarela o fotografía analógica, tu mensaje queda registrado como interés. La confirmación del lugar depende de la disponibilidad real del grupo y se cierra en la galería. No enviamos confirmaciones automáticas ni reservamos un lugar por el solo hecho de haber escrito. Si el taller ya está completo, te avisamos para que puedas anotarte en la próxima edición.
Las visitas guiadas y los grupos escolares se coordinan aparte
Las reservas para grupos escolares y visitas guiadas no se cierran por formulario. Recibimos la consulta, verificamos la disponibilidad del equipo y recién ahí se acuerda día y horario. Por eso conviene escribir con anticipación y con la mayor precisión posible sobre la cantidad de personas y el tipo de recorrido que buscan.
La tienda es presencial y de tirada corta
Las ediciones limitadas, las impresiones firmadas y la cerámica utilitaria del taller trasero se venden en el espacio, no a distancia. No hay catálogo online, ni carrito, ni envíos. Si te interesa una pieza puntual, lo más simple es pasar por la galería y verla en mano.
No gestionamos cuentas, pagos ni seguimiento de pedidos
Desde esta mesa no se crean cuentas, no se procesan pagos en línea y no se hace seguimiento de solicitudes. Tampoco hay login ni panel donde consultar el estado de un trámite. Cada consulta se lee de forma individual y se responde según la disponibilidad del momento, sin plazos garantizados.
La entrada libre tiene su propio calendario
La galería abre de miércoles a domingo. Los primeros viernes de mes la entrada es libre, y esa condición aplica solo a esas jornadas. No hay pases permanentes ni descuentos acumulables. Si tu visita depende de una fecha específica, conviene chequear la cartelera antes de venir.